{"id":103,"date":"2024-11-08T14:46:40","date_gmt":"2024-11-08T21:46:40","guid":{"rendered":"https:\/\/hexibella.com\/?page_id=103"},"modified":"2025-01-22T11:05:31","modified_gmt":"2025-01-22T18:05:31","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hexibella.fr\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig Gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ich habe die falsche Adresse eingegeben. Kann ich sie \u00e4ndern?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an&nbsp;<a href=\"mailto:support@hexibella.com\">support@hexibella.com<\/a>&nbsp;so schnell wie m\u00f6glich. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, k\u00f6nnen wir uns eventuell noch mit dem Versandunternehmen in Verbindung setzen, um eine \u00c4nderung der Adresse zu beantragen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten wir innerhalb der n\u00e4chsten 1-2 Tage eine Tracking-Nummer, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, sobald wir sie erhalten haben! Sie k\u00f6nnen dann unsere Seite zur Sendungsverfolgung besuchen und diese Nummer eingeben, um den aktuellen Stand der Lieferung zu erfahren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir akzeptieren alle wichtigen Kartenprogramme wie Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diner, etc. Wir akzeptieren auch Apple pay, Google pay, Paypal, SEPA-Lastschriftverfahren, EPS, IDEAL und Bancontact.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mein Artikel kam besch\u00e4digt an. Wie l\u00e4uft das R\u00fcckgabeverfahren ab?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sollte Ihr Artikel besch\u00e4digt bei Ihnen ankommen, senden Sie uns bitte sofort eine E-Mail und ein Foto oder ein Video des Problems. Wir werden Ihnen dann umgehend Ersatz schicken!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ich habe die falsche Gr\u00f6\u00dfe eines Artikels bestellt, kann ich diesen zur\u00fcckgeben?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, Sie haben 30 Tage ab dem Tag, an dem der Artikel bei uns eingetroffen ist, um eine R\u00fcckgabe zu beantragen. Um eine R\u00fcckgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Die Bestellung hat meine Erwartungen nicht erf\u00fcllt. Kann ich eine R\u00fcckerstattung veranlassen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich, kontaktieren Sie uns per E-Mail, um eine R\u00fccksendung zu veranlassen, und wir werden Ihre Zahlung auf die urspr\u00fcngliche Kaufmethode zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie kann ich Sie kontaktieren?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Business Name<\/strong>: Hexibella<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Telefon Nummer<\/strong>: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-Mail<\/strong>: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adresse<\/strong>: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, Vereinigte Staaten<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Betriebszeiten<\/strong>: 9am EST - 5pm EST (Montag-Freitag)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I entered the wrong address. Can I change it? If you entered the wrong delivery address, please email us at&nbsp;support@hexibella.com&nbsp;as soon as possible. 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